Avdelningschef sökes till Mälardalstrafik - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

På Mälardalstrafik arbetar vi med några av Sveriges mest intressanta tåg- och kollektivtrafikprojekt just nu. Vill du vara med och sätta ramarna för en effektiv förvaltning och skapa förutsättningar för framtidens resande? Nu söker vi en ansvarsfull och engagerad avdelningschef till avdelningen kund och biljett, ansök redan idag!   

Om oss

Mälardalstrafik, med varumärkena Mälartåg och Movingo, är ett litet bolag med ett stort uppdrag. Vårt uppdrag är att genom ett effektivt trafikutbud och attraktiva tjänster, bidra till ett sammanhållet transportsystem och en hållbar utveckling i en växande Stockholm-Mälarregion. Bakom Mälardalstrafik står regionerna i Stockholm, Sörmland, Uppsala, Västmanland, Örebro län och Östergötland.

Från december 2021 har vi gått in i ett nytt skede, en historisk satsning med ett utökat ansvar som ställer krav på så väl samverkan som en fortsatt affärsorienterad och effektiv förvaltning. 

I dag är vi ett 20-tal medarbetare som sitter i ljusa och fina kontorslokaler i direkt anslutning till Stockholms centralstation. Till följd av det utökade uppdraget står vi i, och inför, en fortsatt spännande och långsiktig tillväxtperiod och vi söker nu en ansvarsfull och engagerad avdelningschef till avdelningen kund och biljett.

Avdelningens uppdrag

Avdelningen ansvarar för förvaltning, uppföljning, utveckling och marknadsföring av kunderbjudande så som kundservicekoncept, försäljning, resevillkor, biljettsortiment och priser samt digitala system och kanaler kopplade till försäljningsområdet.

Idag består avdelningen av medarbetare med roller inom marknad, kommunikation, produkt- och kanalutveckling samt IT. Avdelningen har under senaste året utökats och flertalet rekryteringar har gjorts för att säkerställa bemanning i de olika uppdragen.

Arbetsuppgifter

Som avdelningschef har du ansvar för helheten, du skapar förutsättningar, följer upp och säkerställer såväl en effektiv organisation som ett gott arbetsklimat. Du hanterar ekonomi och resurser på ett klokt sätt och du arbetar proaktivt och affärsmässigt med bolagets avtal och affärsrelationer.

I rollen ingår det övergripande ansvaret över avdelningens samlade arbete vilket innebär att du agerar såväl processägare som ansvarar för verksamhetsplanering, genomförande och uppföljning. Du är drivande och aktiv i avdelnings målarbete, bidrar i arbetet, upprättar och följer upp smarta mål som följer bolagets övergripande mål. Du rapporterar direkt till VD och arbetar i bolagets ledningsgrupp.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har relevant akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Du är intresserad av samhällsutveckling och har ett tydligt affärsmässigt fokus. Du har förmågan att kommunicera både internt och externt, driva frågor och skapa engagemang.

För att fungera framgångsrikt i rollen behöver du ha erfarenhet som chef i en politiskt styrd organisation. Du besitter kunskap och är trygg i processerna kring att bereda ett ärende och verkställa beslut genom ett samverkande och lyhört arbetssätt.

I bedömningen lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och goda ledaregenskaper. Ett gott ledarskap för oss innebär att du har förmåga att stödja och utveckla både individer och grupper och du agerar med tillit till egen och andra kompetens. Du har förmågan att fatta beslut och är tydlig och rak i din kommunikation.

Som person har du ett prestigelöst förhållningsätt, gillar glädje, framdrift och kreativitet inom ramen för vad lag och andra ramar tillåter och du förutsätter framgång. Du gillar när vi lyckas!  Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Vårt erbjudande

Mälardalstrafiks vision är att vara navet i en livskraftig Stockholm-Mälarregion med Sveriges mest pålitliga regionaltågstrafik. Vår värdegrund bygger på tre värderingar som genomsyrar hela vår verksamhet och guidar oss i vår vardag: Vi skapar samhällsnytta - Vi är omsorgsfulla - Vi gör det möjligt!

Hos oss erbjuds du utmanande och omväxlande arbetsuppgifter där du tillsammans med kunniga och engagerade kollegor skapar värde och bidrar till att uppfylla vårt kundlöfte – En reseupplevelse att längta till!

Läs mer om oss: www.malardalstrafik.se

Ansökan sker via formulär, bifoga CV och ansökan. Löpande intervjuer kan komma att genomföras. Vi tillämpar sex månaders provanställning. 

Eventuella frågor om ansökningsprocess eller tjänsten besvaras av Pernilla Egeland HR-ansvarig
Kontakt mail: pernilla.egeland@malardalstrafik.se
Telefon: 072-464 76 02 
Samtal från rekryteringsföretag och annonssäljare undanbedes vänligen.